Política de Privacidade

1. Introdução

A Tayia ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossa Plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Controlador de Dados

A Tayia é a controladora dos dados pessoais coletados através desta Plataforma. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato através do e-mail: [email protected]

3. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Dados fornecidos por você:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada);
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão);
• Conteúdo enviado: textos e imagens que você submete para análise ou edição.

3.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo;
• Cookies: utilizamos cookies essenciais para funcionamento da Plataforma e cookies analíticos para melhorar nossos serviços.

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Provedores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados);
• Provedores de IA: serviços de inteligência artificial utilizados para processar seu conteúdo (Google, OpenAI, Anthropic);
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Parceiros comerciais: apenas com seu consentimento prévio.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão obrigados contratualmente a proteger suas informações e utilizá-las apenas para as finalidades especificadas.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, através de cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais adequados.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política:

• Dados de conta: enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços;
• Conteúdo enviado: armazenado por até 90 dias após o processamento, exceto se você solicitar exclusão antecipada;
• Dados de pagamento: conforme exigido pela legislação fiscal (5 anos);
• Logs de acesso: 6 meses, conforme Marco Civil da Internet.

Após o período de retenção, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento;
• Informação: saber com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento;
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 dias.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso;
• Senhas armazenadas com hash bcrypt;
• Controle de acesso baseado em funções;
• Monitoramento contínuo de segurança;
• Backups regulares e plano de recuperação de desastres.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

10. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da Plataforma (autenticação, sessão);
• Cookies analíticos: para entender como você usa a Plataforma e melhorar nossos serviços;
• Cookies de preferências: para lembrar suas configurações.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso na Plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.